Тази седмица до -60% на всички аутлет продукти

Общи условия

ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

 

Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „Е-Скейт” ЕООД с ЕИК 204650715, адрес София, ул. Иван Сусанин 62, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин „www.fashionclub.bg”, наричан по-долу „САЙТ”.

 

За продуктите

 

Продуктите предлагани в електронния магазин FashionClub.bg са част от актуални или аутлет колекции, както и от колекции от минал сезон. Те са 100% нови оригинални продукти от световни брандове.

 

Начин за подаване на поръчки от клиенти:

 

1.       Изберете продукт и натиснете бутон „Купи“, за да добавите съответния продукт към списък за покупка.

2.       Въведете необходимите данни за контакт, фактуриране и доставка и изберете предпочитан начин на доставка и плащане.

3.       Чрез натискане на бутон “Изпратете поръчката” ще изпратите вашата поръчка.

 

След като поръчката ви бъде обработена, продуктите биват изпратени до посочения от вас адрес чрез куриерска компания.

 

Условия за доставка

 

Поръчки направени до 16:00 ч. се предават на куриер в същия ден. Поръчките направени след 16 ч. се изпращат на следващия работен ден.

 

Срок за доставка – 2 работни дни или според графика на куриерската фирма за съответното населено място.

 

Доставката се осъществява с транспортна фирма Спиди. Разходите по доставката са за сметка на клиента.

 

За поръчки над 65 лв с ДДС доставката до всички адреси в България е безплатна.

Цена на доставка до адрес в България – 4,90 лв.

Доставка с друга куриерска компания по избор, е за сметка на клиента.

Продуктите се изпращат опаковани с грижа за тяхното безопасно транспортиране.


Плащане


Плащането се извършва с наложен платеж, когато получите вашите продукти.


 

Връщане и замяна

 

Можете да върнете/замените продукт в рамките на 14 дни след датата на поръчката, при условие, че продуктът и опаковката му са в изряден търговски вид, и продуктите не са ползвани.

 

За да бъде разгледана вашата заявка за връщане, тя трябва задължително да бъде подадена през Вашия профил на FashionClub.bg

 

Разходите по връщането/замяната на продукта са за сметка на клиента.

 

Подайте заявка за връщане / замяна, като следвате стъпките по-долу

 

1.       Влезте във вашия профил и след това във вашата история на поръчките.

2.       Изберете поръчката, която съдържа вашия продукт и натиснете , за да я отворите.

3.       Изберете продукта, който искате да върнете и натиснете , за да го върнете.

 

4.       Данните автоматично са попълнени в заявка за връщане, само трябва да отбележите причината, поради която искате да върнете продукта и да добавите вашия коментар.

 

 

5.       Цъкнете върху отметката, че сте съгласни с условията на Fashionclub.bg за дотавка и плащане и натиснете бутона

 

Запазваме си правото да откажем връщане на бански и бельо.

 

 

Условия за ползване на ваучери издавани от FashionClub.bg

 

Ваучерите издавани от FashionClub.bg важат само и единствено за онлайн покупки от www.fashionclub.bg и дават право на отстъпка от крайната цена на дребно, за крайния потребител, под формата на процент или фиксирана сума.

 

Всеки ваучер е валиден при следните условия:

·         Точно въвеждане от крайния потребител на съответния Код на ваучера.

·         Всеки ваучер има период на валидност.

·         Всеки ваучер е валиден за определена група продукти.

·         Даден ваучер може да дава право на фиксирана сума на отстъпка върху крайната цена на дребно на продуктите или цялата стойност на дадена поръчка, за които се предоставя ваучера.

·         Даден ваучер може да дава право на процент намаление от крайната цена на дребно на продукта, за които се предоставя ваучера.

·         Даден ваучер може да има минимална сума на покупката, за която може да бъде използван.

·         Даден ваучер, с конкретен код, може да бъде валиден определен брой пъти за всички потребители.

·         Даден ваучер, с конкретен код, може да бъде валиден определен брой пъти за даден потребител.

·         Даден ваучер може да бъде или да НЕ бъде съвместим с други ваучери или намаления в рамките на една поръчка.

·         Даден ваучер може да даде право на безплатна доставка за определен, предварително посочен брой поръчки, направени от даден краен потребител.

·         Отстъпките дадени от всеки ваучер, издаден от FashionClub.bg, се начисляват върху общата стойност на продуктите в дадена поръчка, за които е валиден съответния ваучер.

·         Отстъпките дадени от всеки ваучер, издаден от FashionClub.bg, се начисляват върху крайната продажна цена на дребно с включен ДДС.

·         Намалението на цената, което се предоставя чрез съответния ваучер, може да бъде използвано за посочените към ваучера продукти и за посочения към ваучера период.

·         При издаването на всеки един ваучер, крайния потребител получава имейл, в който са посочени всички конкретни условия за даден ваучер, като Общите условия, предмет на настоящия документ остават в сила.

·         Ако поради технически или други причини крайният клиент на дребно не е получил предварително условията за използване на конкретния ваучер, то клиентът може да се обърне към Отдел „Обслужване на клиенти“ на FashionClub.bg, за да получи информация.

·         За да се възползвате от пълните предимства на ваучерите издавани от FashioClub.bg е препоръчително да се регистрирате като член на клуба, като посетите секцията „Моят профил“.

·         За да изполдвате даден ваучер, след като сте добавили продукти в своята „Количка“, влезте във вашата „Количка“, въведете точния код на ваучера в съответното поле обозначено с „ВАУЧЕРИ“ и натиснете бутона „Добре“. Вижте съобщението, което ще се покаже, за да разберете дали ваучерът е бил приложен успешно.

·         Следете активността, валидността и други детайли за вашите ваучери, чрез меню „Моите ваучери“ на САЙТА. За да ползвате меню „Моите ваучери“, трябва да бъдете регирстриран потребител (да имате регистриран профил) на FashionClub.bg.

 

Условия за поверителност

 

Безкомпромисна сигурност за личните ви данни

 

 

Екипът на Fashionclub.bg е взел всички възможни технологични и административни мерки, за защита на личните ви данни съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни на Република България и директивата на Европейския Съюз - GDPR. Ние няма да ги разкриваме пред трети страни освен, ако в този закон е предвидено друго. Сайта е базиран на платформа, която осигурява висока степен на сигурност на изпращаната от вас информация.

 

Сайтът www.fashionclub.bg разполага с SSL Сертификат за криптиране на данните при получаване и изпращане. Това означава, че те са защитени срещу достъп от трети лица.

 

Ако имате каквито и да било въпроси, ви молим да се свържете с нас по посочение по-долу координати.

 

Ако желаете вашият профил да бъде премахнат от системата ни, можете да го заявите на имейл:  sales@fashionclub.bg.

 

Бисквитки

 

Този онлайн магазин използва бисквитки. Бисквитките са малки фрагменти информация поставяни на ва Те се използват, за да улесним достъпа ви до нашия сайт, влизането във вашия профил и правенето на поръчки. Също така бисквитките се използват за да ви предоставим персонализирани, според вашите предпочитания, оферти, промоции и намаления, както и за статистически цели.

 

Ако имате други въпроси, моля не се колебайте да ни попитате на посочените координати.

 

тел. +359 878 172 905

email. sales@fashionclub.bg

 

Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

 

1. Наименование на Доставчика: “Е-Скейт” ЕООД

2. Данни за контакт: Email: sales@fashionclub.bg, тел: +359 877 071 516

3. Дружеството „Е-Скейт” ЕООД е вписано в Търговския регистър към Агенция по вписванията, ЕИК 204650715

Надзорни органи:

(1) Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София, ул. „Иван Евстатиев Гешов“ № 15,

тел.: (02) 940 20 46 факс: (02) 940 36 40

Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Уеб сайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите

Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,

тел.: 02 / 980 25 24 факс: 02 / 988 42 18

гореща линия: 0700 111 22

Уеб сайт: www.kzp.bg